近年來，騰訊一直特別關(guān)注未成年人的反癮和消費(fèi)問題。控制的力量和標(biāo)準(zhǔn)化在國內(nèi)游戲公司中也是更好的。特別是，“小游戲消費(fèi)提醒”在一定程度上杜絕了未成年人盲目和沖動(dòng)消費(fèi)的現(xiàn)象。

最近，騰訊官方微博宣布宣布“小游戲消費(fèi)提醒”將從現(xiàn)在開始進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，增加《穿越火線》，《QQ飛車》，《QQ炫舞手游》，《魂斗羅：歸來》，《最強(qiáng)NBA》，《歡樂球吃球》終端和手機(jī)游戲總共有6個(gè)熱門游戲提醒。

▍以下為官方公告：

騰訊＆ldquo;小游戲消費(fèi)提醒＆rdquo;服務(wù)再次迎來了優(yōu)化升級(jí)。從現(xiàn)在開始，服務(wù)覆蓋率游戲?qū)⒃黾?個(gè)熱門游戲，如《穿越火線》，《QQ飛車》，《QQ炫舞手游》，《魂斗羅：歸來》，《最強(qiáng)NBA》，《歡樂球吃球》等手機(jī)游戲。這是該服務(wù)第三次自服務(wù)試用以來第三次升級(jí)。

上線以來三次調(diào)優(yōu)，服務(wù)范圍持續(xù)擴(kuò)大

6月20日，騰訊推出了“最低游戲消費(fèi)提醒”服務(wù)。對(duì)于游戲中可疑未成年人的高消費(fèi)，騰訊將嘗試積極干預(yù)，提醒用戶注意可能的非理性未成年人。消費(fèi)情況。在過去的兩個(gè)月里，服務(wù)團(tuán)隊(duì)不斷探索服務(wù)優(yōu)化，并對(duì)通知提醒標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了兩次優(yōu)化升級(jí)：第一次優(yōu)化從單日累計(jì)消費(fèi)500元，升級(jí)到近30天的動(dòng)態(tài)累計(jì)消費(fèi)500元;重新優(yōu)化進(jìn)一步減少長(zhǎng)達(dá)30天，累計(jì)消費(fèi)300元。增加六項(xiàng)游戲產(chǎn)品訪問服務(wù)將進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋范圍。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，騰訊每四個(gè)提醒中就有一個(gè)幫助父母了解未成年人的消費(fèi)情況; 76％被確認(rèn)為未成年人賬戶，后續(xù)消費(fèi)呈下降趨勢(shì)。

作為業(yè)界首次嘗試積極干預(yù)游戲中可疑未成年人的高消費(fèi)，騰訊將繼續(xù)改善服務(wù)，包括提高可疑未成年人的準(zhǔn)確性，訪問更受歡迎的游戲，以及不斷改進(jìn)付款導(dǎo)向的帳戶。每個(gè)人都可以訪問該頻道，并計(jì)劃支持微信登錄帳戶的消費(fèi)提醒。

持續(xù)構(gòu)建覆蓋事前、事中、事后的未成年人健康上網(wǎng)保護(hù)體系

從2017年2月推出的增長(zhǎng)監(jiān)護(hù)平臺(tái)，2017年中期的衛(wèi)生系統(tǒng)，以及今年6月推出的未成年消費(fèi)者提醒服務(wù)，騰訊希望能夠做到前后期，后期和后期階段。未成年人的在線過程?？梢蕴峁┻m當(dāng)?shù)慕】当Ｗo(hù)措施。

承擔(dān)預(yù)調(diào)節(jié)角色的增長(zhǎng)監(jiān)護(hù)平臺(tái)提供查詢持續(xù)時(shí)間，游戲消費(fèi)，查詢，提醒和管理等功能，幫助父母根據(jù)實(shí)際情況提前規(guī)劃孩子的游戲行為。目前，該平臺(tái)幾乎涵蓋了騰訊運(yùn)營的所有游戲產(chǎn)品。監(jiān)護(hù)平臺(tái)發(fā)展一年后，它已經(jīng)為大約400萬用戶提供服務(wù)。受保護(hù)平臺(tái)保護(hù)的未成年人的平均游戲時(shí)間比未受保護(hù)的一個(gè)月減少了25％，充值量下降了37％。

衛(wèi)生系統(tǒng)正在干預(yù)未成年人的行為，并且比以前的反成癮措施更具限制性。具體措施包括：12歲及以下限制為每天1小時(shí)（也是每天21小時(shí)）: 00 - 第二天8: 00之間的游戲），12歲及以上的未成年人限制為2小時(shí)一天。如果游戲超過限制，游戲結(jié)束后，它將被迫離線，當(dāng)天你將無法再次登錄游戲。根據(jù)衛(wèi)生系統(tǒng)的最新數(shù)據(jù)，未成年用戶的在線時(shí)間比去年的高點(diǎn)下降了約55％。

最新的“最小游戲消費(fèi)提醒”服務(wù)計(jì)劃提醒并指導(dǎo)事件發(fā)生后小游戲的消費(fèi)者行為。騰訊深知，在嘗試和探索建立保護(hù)未成年人制度的過程中，任何一項(xiàng)功能和任何服務(wù)的有效性都遠(yuǎn)非完美，但騰訊將堅(jiān)定不移地為未成年人提供互聯(lián)網(wǎng)。該系統(tǒng)已經(jīng)完善。騰訊希望通過不斷的努力，它將與家長(zhǎng)和社區(qū)合作，幫助家長(zhǎng)監(jiān)控孩子的非理性游戲消費(fèi)行為。

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